Perfilado de sección

    • 🎯 Objectifs

      • Se rappeler les étapes de la négociation.
      • Comprendre les enjeux en contexte B2B/distribution.
       

      🧠 Objectifs cognitifs (Bloom)

      • 1.2 Rappeler les 5 étapes de la négociation.
      • 2.7 Expliquer les enjeux de la négociation commerciale.
       

      📚 Référentiels

      Formation
      Bloc de compétences
      Lien
      BTS MCO
      Relation client
      Identifier les besoins clients
      BUT TC
      Business Development
      Initier des partenariats

      • Activités semaine 1

        • 📂 Activités

          Avant la séance (Classe inversée — obligatoire)

          • Capsule vidéo 5 min : “Les 5 étapes de la négociation” + mini-fiches PDF (1 page).

          • QCM de préparation (10 questions, auto-corrigé) : attestation de lecture (sistema « readiness »).

          Pertinence : la capsule et le QCM garantissent un niveau minimal pour démarrer les activités pratiques ; l’enseignant peut utiliser le temps synchrone pour appliquer plutôt que répéter. 

          Pendant la séance (séance active — 90–100 min)

          • Activité 1 : Partage d’expériences — brèves restitutions de 3 étudiants (5 min chacun) → feedback ciblé.

          • Activité 2 (APC) : Micro-mise en situation (binômes) — 10 min négociation « vendeur / client » sur un produit simple ; observation croisée.

          • Débrief collectif : identifier les étapes appliquées et erreurs fréquentes.

          APC : Compétence « Identifier et appliquer les étapes d’une négociation » (critères : diagnostic du besoin, formulation des objectifs, proposition structurée).
          Évaluation formative : grille courte d’observation par pairs + feedback enseignant.

          Après la séance (post)

          • Déposer une brève synthèse (150 mots) : description d’une négociation observée + 1 apprentissage → notation participation.